رقم خدمة عملاء منصة تراضي 2023/1455 وطرق التواصل

 رقم خدمة عملاء منصة تراضي تراضي (“Taraadi”), التابعة لوزارة العدل في المملكة العربية السعودية، توفر للمواطنين والمقيمين في المملكة عدة وسائل اتصال بهدف تسهيل إنهاء النزاعات بالتراضي دون الحاجة للمراجعة للمحاكم. يتم ذلك عن طريق إجراء لقاءات ومناقشات افتراضية بدلاً من اللقاءات الحضورية. في مقالنا من الحياة مسك سنقدم بالتفصيل رقم خدمة العملاء لموقع تراضي وسبل الاتصال المتاحة مع المنصة.

 رقم خدمة عملاء منصة تراضي

إن  رقم يواصل موقع تراضي تقديم خدمة العملاء التي تم توفيرها من قبل وزارة العدل السعودية عبر دائرة المصالح، وذلك للرد على استفسارات العملاء.

 رقم خدمة عملاء موقع تراضي وطرق التواصل

يمكن التواصل مع منصة تراضي من خلال الوسائل التالية:

 ما هي منصة تراضي الرقمية

تعتبر منصة تراضي الرقمية التابعة لوزارة العدل في المملكة العربية السعودية منصة إلكترونية تهدف إلى تسهيل عمليات التسوية والتحكيم الرقمي بين الأطراف المتنازعة. يمكن للمدعين ووسطاء الصلح المسجلين أن يجتمعوا على هذه المنصة سواء بشكل افتراضي أو حقيقي لبدء إجراءات التسوية وحل النزاعات المختلفة بينهم.

 طريقة التسجيل في منصة تراضي

تتم عملية تسجيل الدخول في منصة تراضي عبر اتباع الإجراءات التالية:

1. ادخل إلى الموقع الإلكتروني لمنصة تراضي  taradhi.moj.gov.sa  .
2. ثم انقر على زر الخدمات الإلكترونية.
3. ثم قم بالضغط على زر تقديم طلب التسجيل لمكتب الصلح.
4. من فضلك قم بتسجيل المعلومات التالية المطلوبة من العملاء:
   1. أسماء العملاء الثلاثية.
   2. كلمة المرور.
   3. رمز التحقق المرئي.
5. بعد ذلك انقر على زر متابعة.
6. بعد ذلك، قم بانتظار استعراض جميع البيانات واكتمال التسجيل.

 كيفية الصلح في منصة تراضي

يتم تحقيق الصلح عبر اتباع الإجراءات التالية على المنصة التي تمثل رضا الجميع:

1. ادخل إلى الصفحة الرسمية لمنصة تراضي  taradhi.moj.gov.sa  .
2. ثم انقر على زر طلب صلح.
3. ثم حدد الطرف الخاص المصلح.
4. بعد ذلك انقر على زر بدء الخدمة.
5. ثم اكتب نموذج تبين به كل ما يفيد الصلح.
6. أدخل الرمز المُرسل إلى هاتفك المحمول لتأكيد الطلب.
7. بعد ذلك، ستتلقى رسالة تحتوي على تفاصيل موعد الصلح والاجتماع.

استعلام عن وثيقة من خلال منصة التراضي.

يمكن  الاستعلام وفقًا للوثيقة ، يتطلب استخدام منصة التراضي اتباع الخطوات التالية.

1. ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة تراضي  taradhi.moj.gov.sa  .
2. ثم انقر علي زر تسجيل الدخول .
3. اتبع الخطوات التالية بعد ذلك: – قم بالنقر على زر الخدمات الإلكترونية.
4. من ثم اضغط على زر البحث عن وثيقة خاصة باتفاق التسوية.
5. بعد ذلك اكتب المعلومات التالية:
   1. رقم وثيقة الصلح.
   2. ثم رقم البطاقة الشخصية أو الهوية.
   3. ورمز التحقق المرئي.
6. ثم انقر علي كلمة بحث.

 أهداف منصة تراضي

تهدف منصة تراضي إلى تحقيق مجموعة من الأهداف لتلبية احتياجات المواطنين، وتتمثل هذه الأهداف في:

• يهدف التوعية والتصالح بين الأطراف المتنازعة في المجتمع السعودي إلى تعزيز الوعي وتقليل الاختلافات.
• كذلك توثيق حل الخلافات بسرعة فائقة.
• تعمل أيضًا على تحسين السرية وتثبيت الشروط في اجتماعات المناقشة لتحقيق التسوية.
• بواسطة هذه المنصة، يتم العمل على تقليل الفجوة بين أطراف الخلاف وجهود حله.
• ثم يجب على المرء أن يعلم أن الاتفاقات التي تُقدم عبر منصة التراضي لها شرعية وحقوق رسمية كاملة، وتعتمد من قِبل السلطات المختصة في وزارة العدل.

أخيرًا وصلنا إلى نهاية مقالنا خدمة عملاء منصة تراضي وكيفية التواصل التي تتبعها تم ذكر الأرقام التي وضعتها وزارة العدل في المملكة العربية السعودية للتواصل مع منصة تراضي وذلك لحل النزاعات والخلافات بين الموطنين السعوديين عبر الإنترنت من دون الحاجة لمراجعة المحكمة. تم الإشارة أيضًا إلى وسائل التواصل الإلكترونية مع المنصة وتم ذكر أهداف منصة تراضي وطريقة التسجيل فيها.

 أسئلة شائعة

ما هو المعروف عن الرقم الهاتفي للمحكمة المدنية في العاصمة الرياض؟

يتمثل رقم الهاتف للمحكمة المدنية في الرياض في: +٩٦٦ ١١ ٤١١ ٧٧٧٧.

متى يكون موعد بدء وانتهاء العمل في وزارة العدل السعودية؟

تبدأ ساعات العمل الرسمية لوزارة العدل السعودية من السابعة والنصف صباحاً وتستمر حتى الثانية والنصف مساءً.